Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip internetinėje parduotuvėje AstraDalys.lt renkami, naudojami, saugomi ir tvarkomi Jūsų asmens duomenys.

Naudodamiesi internetine svetaine www.astradalys.lt, pateikdami užsakymą, užklausą, susikurdami paskyrą ar susisiekdami su mumis, Jūs sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais ir tvarka.

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas:

AstraDalys.lt
Veikla vykdoma pagal individualios veiklos pažymą Nr. 1524312
El. paštas: info@astradalys.lt
Telefono numeris: 0
Korespondencijos adresas:0

Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu info@astradalys.lt.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime rinkti šiuos asmens duomenis:

vardą ir pavardę;
el. pašto adresą;
telefono numerį;
pristatymo adresą;
sąskaitos faktūros duomenis;
užsakymo informaciją;
mokėjimo informaciją;
susirašinėjimo turinį;
automobilio duomenis, jeigu juos pateikiate užklausai dėl detalės, pvz. VIN kodą, markę, modelį, variklio duomenis, detalės kodą ar nuotraukas;
paskyros prisijungimo informaciją;
IP adresą;
naršyklės, įrenginio ir svetainės naudojimo informaciją;
slapukų ir panašių technologijų surinktą informaciją.

Mes renkame tik tuos duomenis, kurie yra reikalingi užsakymams vykdyti, klientų aptarnavimui, apskaitai, svetainės veikimui, saugumui ir teisės aktų reikalavimų įgyvendinimui.

3. Kokiais tikslais tvarkome asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

3.1. Užsakymų vykdymas

Duomenys naudojami tam, kad galėtume priimti, apdoroti ir įvykdyti Jūsų užsakymą, pristatyti prekes, susisiekti dėl užsakymo, išrašyti sąskaitą faktūrą ir suteikti su užsakymu susijusią informaciją.

3.2. Klientų paskyros sukūrimas ir administravimas

Jeigu susikuriate paskyrą mūsų svetainėje, Jūsų duomenys naudojami paskyrai sukurti, prisijungimui užtikrinti, užsakymų istorijai matyti ir patogesniam apsipirkimui.

3.3. Užklausos pagal VIN, OE kodą ar kitus automobilio duomenis

Jeigu pateikiate užklausą dėl detalės pagal VIN kodą, OE kodą, automobilio modelį ar kitą informaciją, šiuos duomenis naudojame tam, kad galėtume įvertinti Jūsų užklausą ir pateikti pagalbinio pobūdžio rekomendaciją dėl galimai tinkamos detalės.

3.4. Klientų aptarnavimas

Jūsų pateikti kontaktiniai duomenys ir susirašinėjimo informacija naudojami atsakymams į klausimus, užklausoms, grąžinimams, reklamacijoms ir kitiems su aptarnavimu susijusiems veiksmams.

3.5. Sąskaitų, apskaitos ir teisinių pareigų vykdymas

Jūsų duomenys gali būti naudojami sąskaitoms faktūroms išrašyti, apskaitai tvarkyti, mokesčių prievolėms vykdyti ir kitiems teisės aktuose numatytiems reikalavimams įgyvendinti.

3.6. Svetainės veikimas, saugumas ir apsauga nuo piktnaudžiavimo

Tam tikri techniniai duomenys, pvz. IP adresas, naršyklės informacija, įrenginio informacija ir saugumo patikros duomenys, gali būti naudojami siekiant užtikrinti svetainės veikimą, apsaugoti nuo šlamšto, neteisėtų prisijungimų, kibernetinių atakų ar kitokio piktnaudžiavimo.

3.7. Svetainės statistika ir tobulinimas

Jeigu naudojami analitiniai slapukai ar panašios technologijos, duomenys gali būti naudojami svetainės lankomumui, naudojimo patogumui ir veikimo kokybei įvertinti. Tokie duomenys naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, jeigu tokio sutikimo reikalauja teisės aktai.

3.8. Tiesioginė rinkodara

Jeigu aiškiai sutinkate gauti naujienlaiškius ar pasiūlymus, Jūsų el. pašto adresas gali būti naudojamas tiesioginės rinkodaros tikslais. Savo sutikimą bet kada galite atšaukti susisiekę el. paštu info@astradalys.lt arba paspaudę atsisakymo nuorodą gautame laiške, jeigu tokia galimybė suteikiama.

4. Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais teisiniais pagrindais:

sutarties vykdymui arba veiksmams prieš sudarant sutartį atlikti, kai pateikiate užsakymą ar užklausą;
teisinių prievolių vykdymui, pvz. apskaitos, mokesčių ar vartotojų teisių reikalavimams;
teisėto intereso pagrindu, pvz. siekiant užtikrinti svetainės saugumą, atsakyti į užklausas, spręsti ginčus ar apsaugoti savo teises;
Jūsų sutikimo pagrindu, pvz. naudojant nebūtinus slapukus ar siunčiant rinkodaros pranešimus.

5. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Duomenys gali būti perduodami:

pristatymo ir kurjerių paslaugų teikėjams;
paštomatų paslaugų teikėjams;
mokėjimo paslaugų teikėjams;
apskaitos paslaugų teikėjams;
interneto svetainės prieglobos, techninės priežiūros ir IT paslaugų teikėjams;
el. pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjams;
tiekėjams, kai tai būtina užsakymui, grąžinimui, reklamacijai ar detalės patikslinimui;
valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus;
teisinių paslaugų teikėjams, jeigu būtina ginti savo teises ar teisėtus interesus.

Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

6. Mokėjimo duomenys

Apmokėjimai gali būti atliekami per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Tokiu atveju mokėjimo duomenis tvarko pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas pagal savo privatumo ir saugumo taisykles.

AstraDalys.lt nesaugo pilnų banko kortelių duomenų, jeigu mokėjimas atliekamas per išorinį mokėjimo paslaugų teikėją.

7. Slapukai

Svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Slapukai gali būti:

būtini svetainės veikimui;
funkciniai;
statistiniai;
rinkodaros.

Būtini slapukai naudojami tam, kad svetainė veiktų tinkamai, pavyzdžiui, krepšeliui, paskyros prisijungimui, saugumui ir užsakymo procesui užtikrinti.

Nebūtini slapukai, tokie kaip statistiniai ar rinkodaros slapukai, naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, jeigu tokio sutikimo reikalauja teisės aktai.

Savo slapukų pasirinkimus galite valdyti svetainėje esančiame slapukų pranešime arba naršyklės nustatymuose.

8. Saugumo priemonės

Mes taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Prie asmens duomenų prieigą turi tik tie asmenys ar paslaugų teikėjai, kuriems tokia prieiga būtina nurodytiems tikslams įgyvendinti.

Nepaisant taikomų saugumo priemonių, joks duomenų perdavimo ar saugojimo būdas internete nėra visiškai saugus, todėl absoliutaus duomenų saugumo garantuoti negalime.

9. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek, kiek to reikalauja teisės aktai.

Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos duomenys saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.
Klientų paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra yra aktyvi, arba kol paprašote ją ištrinti, jeigu nėra teisinių pagrindų duomenis saugoti ilgiau.
Susirašinėjimo ir užklausų duomenys saugomi tiek, kiek reikia atsakymui pateikti, užklausai išspręsti, ginčui nagrinėti ar teisėtiems interesams apginti.
Rinkodaros duomenys saugomi tol, kol galioja Jūsų sutikimas arba kol jį atšaukiate.
Techniniai ir slapukų duomenys saugomi pagal konkrečių slapukų galiojimo terminus arba tiek, kiek būtina svetainės saugumui ir veikimui užtikrinti.

10. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su savo asmens duomenimis;
prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu;
atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@astradalys.lt.

Gavę Jūsų prašymą, galime paprašyti patvirtinti tapatybę, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo neteisėto atskleidimo.

11. Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes nesame atsakingi už kitų svetainių privatumo politiką, slapukus ar asmens duomenų tvarkymo praktiką.

Rekomenduojame susipažinti su trečiųjų šalių privatumo politikomis prieš pateikiant joms savo asmens duomenis.

12. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais siekiama, kad duomenys būtų perduodami tik laikantis taikomų asmens duomenų apsaugos reikalavimų ir naudojant tinkamas apsaugos priemones.

13. Privatumo politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama, atsižvelgiant į teisės aktų pasikeitimus, svetainės funkcijų pokyčius ar mūsų veiklos pasikeitimus.

Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje www.astradalys.lt.

Ši privatumo politika galioja nuo 2026-06-13.